Termini e condizioni

Diritto di recesso e resi

Ai sensi della normativa applicabile e della Direttiva UE 2023/2673, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza indicarne il motivo, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Per esercitare il diritto di recesso o richiedere un reso, il cliente può utilizzare la funzione elettronica disponibile alla pagina: Resi e diritto di recesso.

Dopo l’invio della richiesta, BMRG Music prenderà in carico la comunicazione e fornirà istruzioni via e-mail.

Il rimborso sarà effettuato secondo le modalità previste dalla normativa vigente e dalle presenti condizioni di vendita.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dalla legge, tra cui la fornitura di registrazioni audio o video sigillate che siano state aperte dopo la consegna, oppure la fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso.